Externe Marketingabteilung
Autorin: Nicole Schipper
Darum geht es in diesem Beitrag:
Wenn Marketing zur Zusatzaufgabe wird
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihr Marketing so effizient gestalten wie ein Großkonzern, ohne das Budget eines DAX-Unternehmens zu benötigen. Klingt utopisch? Ist es nicht. Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) entdecken die Vorteile einer externen Marketingabteilung. Doch warum lohnt sich diese Lösung gerade für Firmen mit 20 bis 100 Mitarbeitern? Die Antwort liegt in einer cleveren Kombination aus Fachwissen, Flexibilität und Kostenkontrolle.
„Die Hälfte meines Werbebudgets ist rausgeschmissenes Geld, ich weiß nur nicht welche Hälfte“, soll schon Henry Ford gesagt haben. Fast 100 Jahre später kämpfen Geschäftsführende von kleinen und mittleren Unternehmen mit ähnlichen Problemen: Zu wenig Zeit, zu hohe Kosten, zu komplexe Anforderungen, zu wenig Know-How. Während die Geschäftsführung Brände im Tagesgeschäft löscht, bleibt die strategische Marketingplanung oft auf der Strecke. Doch genau hier setzt das Konzept der externen Marketingabteilung an.
Was ist eine externe Marketingabteilung?
Eine externe Marketingabteilung ist ein spezialisiertes Team, das als Outsourcing-Partner alle Marketingaufgaben strategisch und operativ übernimmt. Sie arbeitet wie eine interne Abteilung, befindet sich aber außerhalb Ihrer Unternehmensstruktur. Im Gegensatz zu einer klassischen Marketingagentur arbeitet die externe Marketingabteilung langfristig und prozessorientiert, nicht projektbezogen. Sie kombiniert Unternehmenskenntnis (durch enge Einbindung) mit Branchenexpertise (durch Erfahrung mit diversen Kunden).
7 Gründe, warum KMU bei Marketing auf Externe setzen sollten
1. Zugang zu Top-Expertise ohne hohe Fixkosten
Mit einer externen Marketingabteilung an Ihrer Seite haben Sie Zugriff auf Experten mit unterschiedlichen Fachgebieten und Erfahrungen. Sie haben Zugang zu einem viel breiteren Spektrum an Fachwissen, technischem Know-How, welches Ihrem Unternehmen zugutekommen kann. Und vor allem können Sie auf einen kompetenten Partner bauen, der Sie auf Augenhöhe aus Expertensicht, aber immer mit Ihren Prioritäten im Blick, beraten kann.
Vorteil: Sie profitieren von erfahrenen Experten, die täglich mit den neuesten Trends, Technologien und Strategien arbeiten.
Ergebnis: Ihre Kampagnen sind datenbasiert, zielgerichtet und erzielen messbare Ergebnisse.
2. Fachwissen auf Knopfdruck
Die Digitalisierung verwandelt Marketing in ein Hochgeschwindigkeitsrennen. Was heute in ist, ist morgen schon veraltet. Externe Marketingabteilungen leben davon, immer am Puls der Zeit zu sein. Sie bringen nicht nur aktuelle Zertifikate in z.B. Google Ads oder Meta Advertising mit, sondern kennen auch die neuesten Tools wie AI-gestütztes Content-Marketing.
Outsourcing-Lösung: externe Marketingabteilungen bringen Tools und Wissen bereits mit und setzen diese gezielt ein.
Ihr Vorteil: maximale Effizienz ohne zusätzliche Investitionen
3. Flexibilität
Ein eigenes Marketingteam aufzubauen ist teuer: Gehälter, Sozialleistungen und Investitionen in Tools summieren sich schnell. Mit einer externen Marketingabteilung zahlen Sie nur für die Leistungen, die Sie tatsächlich benötigen. Ihre Mitarbeitenden werden so nicht phasenweise mit Kampagnen-Organisation völlig überlastet, um zu anderen Zeiten vor Langeweile hinter ihren Bildschirmen zu versauern. Sie haben die Flexibilität, zeitlich begrenzte Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen, oder Ausgaben zu reduzieren, wenn Ihr Geschäft es erfordern sollte.
Skalierbarkeit: Passen Sie den Umfang der Zusammenarbeit flexibel an Ihre Bedürfnisse an, egal ob bei saisonalen Aktionen oder langfristigen Projekten.
Budgetkontrolle: Keine Überraschungskosten, Sie wissen genau, wofür Sie bezahlen.
4. frische Perspektive und kreative Impulse
Interne Teams kämpfen oft mit Betriebsblindheit. Externe Marketingabteilungen dagegen bringt neue Ideen und unvoreingenommene Sichtweisen in Ihr Unternehmen ein. Oft decken externe Partner Potenziale oder Optimierungsmöglichkeiten auf, die intern übersehen werden.
Ergebnis: Innovative Kampagnen, die Ihre Zielgruppe begeistern und Ihre Marke stärken.
5. Entlastung für die Geschäftsführung
Laut einer Studie verbringen Unternehmer bis zu 30% ihrer Zeit mit Marketing-Operative. Zeit, die für strategische Entscheidungen bzw. Abwicklung der eigenen Kundenaufträge fehlt. Externe Teams übernehmen nicht nur die Umsetzung, sondern entwickeln datenbasierte Strategien.
Durch Outsourcing: Sie delegieren zeitintensive Aufgaben an Experten und gewinnen wertvolle Zeit zurück.
Fokus: Sie können sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während die externe Marketingabteilung sich um kreative und operative Details kümmert.
6. Synergie-Effekte statt Kompetenzgerangel
Die Angst vor Reibungsverlusten zwischen externen und internen Teams ist unbegründet. Die Externen übernehmen anspruchsvolle Spezialaufgaben, während interne Mitarbeiter sich auf kundenspezifische Kommunikation konzentrieren.
7. Schnellere Umsetzung von Kampagnen
In einer dynamischen Geschäftswelt zählt Geschwindigkeit. Externe Agenturen sind darauf spezialisiert, Projekte effizient umzusetzen – von der Strategieentwicklung bis zur Kampagnenausführung.
Vorteil: Ihre Botschaften erreichen den Markt schneller als bei internen Prozessen.
Ergebnis: Sie bleiben Ihren Wettbewerbern immer einen Schritt voraus.
Wann lohnt sich der Beauftragung externer Abteilungen?
Die magische Grenze liegt bei 20 – 100 Mitarbeitern. In dieser Phase wachsen die Anforderungen an professionelles Marketing schneller als die internen Kapazitäten. Typische Alarmzeichen:
- Marketing wird zwischen Tür und Angel erledigt
- Kampagnen scheitern an mangelnder Expertise
- Geschäftsführung ist im Marketing-Dauerfeuer
- neue Kanäle (TikTok, LinkedIn) bleiben ungenutzt
Fazit: Marketing-Outsourcing als Wachstumsbeschleuniger
In einer Welt, wo 47% der Kunden ein Unternehmen zuerst online entdecken, wird Marketing zur Überlebensfrage. Externe Marketingabteilungen bieten KMU die Feuerkraft eines Konzerns, aber ohne dessen Bürokratie. Sie sind kein Kostenfaktor, sondern ein Hebel für profitables Wachstum.
